Chính sách bảo mật

2026-01-01

Công ty TNHH Công nghệ Thông tin Guangzhou Toksurvey.

Quyền riêng tư là một vấn đề quan trọng đối với mọi người dùng Internet. TOKNAV cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của tất cả người truy cập trang web của chúng tôi.
 
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập từ khách hàng để cải thiện dịch vụ và cung cấp các giải pháp tốt hơn. TOKNAV tương tác với khách hàng hiện tại và tiềm năng, nhà đầu tư và công chúng thông qua trang web của mình. www.toknavgnss.com. Bản Chính Sách Bảo Mật này mô tả các chính sách và thực hành liên quan đến bảo mật của TOKNAV trong việc thu thập và sử dụng thông tin từ người truy cập vào www.toknavgnss.com.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ bạn, thông qua bên thứ ba, hoặc khi bạn tương tác với chúng tôi hoặc sử dụng trang web, ứng dụng, phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không cung cấp một số thông tin nhất định, chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

1. Thông tin bạn tự nguyện cung cấp

Để sử dụng trang web, ứng dụng di động, phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin giúp xác định bạn hoặc tổ chức của bạn. Chúng tôi thu thập thông tin này trong các trường hợp sau:
 
  • Khi bạn gửi yêu cầu trên các nền tảng trực tuyến của chúng tôi.
  • Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua các nền tảng trực tuyến hoặc điện thoại với bất kỳ nhân viên hoặc đại diện nào của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại, vị trí hoặc các thông tin khác của bạn để xác minh danh tính và trả lời các câu hỏi của bạn.

2. Thông tin thu thập từ việc sử dụng dịch vụ

Khi bạn sử dụng sản phẩm, phần mềm hoặc thiết bị của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin không thể nhận dạng, bao gồm:
 
  • Thông tin thiết bịThiết bị của bạn sẽ gửi cho chúng tôi các thông tin cụ thể (như mô hình phần cứng, phiên bản hệ điều hành, mã định danh thiết bị duy nhất và các thông tin mạng di động khác) khi bạn cài đặt phần mềm của chúng tôi và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Nhật ký hoạt độngChúng tôi tự động lưu trữ dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
  • Thông tin về vị tríKhi bạn sử dụng dịch vụ và phần mềm TOKNAV, chúng tôi có thể thu thập và xử lý thông tin về vị trí thực tế của bạn. Điều này có thể bao gồm dữ liệu vị trí từ hệ thống GPS và GNSS tích hợp trong điện thoại di động của bạn, cũng như thông tin vị trí từ các thiết bị mà chúng tôi cung cấp.
  • Số đơn đăng ký duy nhấtMột số dịch vụ bao gồm một số ứng dụng duy nhất. Thiết bị của bạn sẽ gửi số này cùng với thông tin liên quan đến quá trình cài đặt cho chúng tôi khi bạn cài đặt dịch vụ.
  • Quyền truy cập mạngDịch vụ của chúng tôi sử dụng quyền truy cập mạng của thiết bị để kết nối internet; chúng tôi cũng có thể yêu cầu quyền truy cập WiFi và Bluetooth khi cần thiết.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
 
  • Cho phép bạn truy cập vào trang web, ứng dụng di động, phần mềm, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
  • Thông báo cho bạn về các bản cập nhật, thay đổi hoặc các bản nâng cấp phần mềm bắt buộc.
  • Phòng ngừa và giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
  • Chẩn đoán các vấn đề liên quan đến thiết bị hoặc phần mềm.
  • Theo dõi các mẫu sử dụng dịch vụ.
  • Hiểu nhu cầu của khách hàng để phát triển các giải pháp tốt hơn.
  • Cung cấp dịch vụ bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng.

Chính sách về cookie

Chúng tôi sử dụng cookie, thẻ pixel, beacon, script và các công nghệ tương tự để tùy chỉnh nội dung theo sở thích của bạn, cung cấp các công cụ hữu ích, ghi nhớ các giao dịch và yêu cầu trước đây của bạn, đồng thời làm cho trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trở nên thuận tiện và hiệu quả hơn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi sẽ không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu không thể nhận dạng với các đối tác đáng tin cậy khi cần thiết.

Liên kết của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà chúng tôi không kiểm soát hoặc giám sát. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật của các bên thứ ba này.

Lưu trữ thông tin cá nhân và dữ liệu sử dụng

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu sử dụng cho mục đích phân tích và tuân thủ pháp luật.

Chuyển giao thông tin

Thông tin của bạn, bao gồm thông tin cá nhân, có thể được chuyển đến và lưu trữ trên các máy tính đặt tại các quốc gia, vùng lãnh thổ hoặc khu vực pháp lý khác, nơi các quy định về bảo vệ dữ liệu có thể khác với quy định tại khu vực của bạn. Nếu bạn đang ở ngoài Trung Quốc và quyết định cung cấp thông tin cho chúng tôi, xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ chuyển và xử lý dữ liệu này (bao gồm thông tin cá nhân) tại Trung Quốc. Chúng tôi thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để đảm bảo dữ liệu của bạn (bao gồm thông tin cá nhân) được xử lý an toàn và tuân thủ Chính sách Bảo mật này.

Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang web của chúng tôi, kèm theo ngày cập nhật gần nhất.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email info@toknav.cn.