Informativa sulla privacy
2026-01-01
Guangzhou Toksurvey Information Technology Co., Ltd.
La privacy è una questione cruciale per ogni utente di Internet. TOKNAV si impegna a proteggere e rispettare la privacy di tutti i visitatori del nostro sito web.
Utilizziamo le informazioni raccolte dai clienti per migliorare i nostri servizi e fornire soluzioni migliori. TOKNAV interagisce con i clienti attuali e potenziali, con gli investitori e con il pubblico in generale attraverso il proprio sito web. www.toknavgnss.com. La presente Informativa sulla privacy illustra le politiche e le pratiche di TOKNAV in materia di privacy per quanto riguarda la raccolta e l'utilizzo delle informazioni dei visitatori del sito. www.toknavgnss.com.
Quali informazioni raccogliamo
Raccogliamo informazioni direttamente da voi, tramite terzi, o quando interagite con noi o utilizzate il nostro sito web, l'app, il software, i prodotti o i servizi. Se scegliete di non fornire determinate informazioni, potremmo non essere in grado di offrirvi i nostri prodotti o servizi.
1. Informazioni fornite volontariamente
Per utilizzare il nostro sito web, l'applicazione mobile, il software, i prodotti o i servizi, potremmo richiedere informazioni che identificano l'utente o la sua organizzazione. Raccogliamo queste informazioni nei seguenti casi:
- Quando inviate una richiesta sulle nostre piattaforme online.
- Quando l'utente effettua una richiesta tramite le nostre piattaforme online o telefonicamente con uno dei nostri agenti o rappresentanti, potremmo richiedere il suo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, località o altri dettagli per verificare la sua identità e rispondere alle sue domande.
2. Informazioni raccolte dall'utilizzo del servizio
Quando si utilizzano i nostri prodotti, software o dispositivi, possiamo raccogliere informazioni non identificabili, tra cui:
- Informazioni sul dispositivo: Il vostro dispositivo ci invia dettagli specifici (come il modello di hardware, la versione del sistema operativo, l'identificativo unico del dispositivo e altre informazioni sulla rete mobile) quando installate il nostro software e utilizzate i nostri servizi.
- Registri di attività: Memorizziamo automaticamente i dati quando si utilizzano i nostri servizi.
- Informazioni sulla posizione: Quando l'utente utilizza i servizi e il software di TOKNAV, possiamo raccogliere ed elaborare informazioni sulla sua posizione effettiva. Tali informazioni possono includere i dati di localizzazione provenienti dal GPS interno del vostro telefono cellulare e le informazioni di localizzazione GNSS provenienti da qualsiasi dispositivo da noi fornito.
- Numeri di applicazione univoci: Alcuni servizi includono un numero di applicazione unico. Il dispositivo invia questo numero e le informazioni relative all'installazione a noi quando si installa il servizio.
- Autorizzazioni di rete: I nostri servizi utilizzano i permessi di rete del vostro dispositivo per accedere a Internet; potremmo anche richiedere i permessi WiFi e Bluetooth quando necessario.
Come utilizziamo le informazioni raccolte
Utilizziamo le vostre informazioni per i seguenti scopi:
- Garantire l'accesso al nostro sito web, alle applicazioni mobili, al software, ai prodotti e ai servizi.
- notificare all'utente aggiornamenti, modifiche o upgrade del software.
- Prevenire e risolvere i problemi tecnici.
- Diagnosticare i problemi dei dispositivi o del software.
- Monitorare i modelli di utilizzo del servizio.
- Comprendere le esigenze dei clienti per sviluppare soluzioni migliori.
- Fornire supporto in garanzia e assistenza post-vendita.
Politica sui cookie
Utilizziamo cookie, pixel tag, beacon, script e tecnologie simili per adattare i contenuti alle vostre preferenze, fornire strumenti utili, ricordare i vostri acquisti e le vostre richieste precedenti e rendere il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi più convenienti ed efficienti. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sui cookie.
Come condividiamo le informazioni
Non venderemo, scambieremo o affitteremo le vostre informazioni personali a terzi senza il vostro consenso. Condividiamo i dati non identificabili con partner fidati solo quando necessario.
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Conservazione delle informazioni personali e dei dati di utilizzo
Conserviamo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente informativa o come richiesto dalla legge. Possiamo conservare i dati di utilizzo per scopi di analisi e di conformità legale.
Trasferimento di informazioni
Le vostre informazioni, comprese quelle personali, possono essere trasferite e archiviate su computer situati al di fuori del vostro stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della vostra regione. Se vi trovate al di fuori della Cina e decidete di fornirci informazioni, sappiate che trasferiamo ed elaboriamo questi dati (comprese le informazioni personali) in Cina. Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i vostri dati (comprese le informazioni personali) siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web, insieme alla data delle ultime modifiche.
Contatto
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo info@toknav.cn.