سياسة الخصوصية
2026-01-01
شركة قوانغتشو توكسورفي لتكنولوجيا المعلومات المحدودة.
الخصوصية مسألة بالغة الأهمية لكل مستخدم للإنترنت. تلتزم TOKNAV بحماية واحترام خصوصية جميع زوار موقعنا الإلكتروني.
نستخدم المعلومات التي نجمعها من العملاء لتحسين خدماتنا وتقديم حلول أفضل. تتفاعل TOKNAV مع العملاء الحاليين والمحتملين والمستثمرين والجمهور العام عبر موقعها الإلكتروني www.toknavgnss.com. يوضح بيان الخصوصية هذا سياسات وممارسات TOKNAV المتعلقة بالخصوصية فيما يتعلق بجمع واستخدام المعلومات من زوار موقع www.toknavgnss.com.
ما هي المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات منك مباشرةً، أو من خلال أطراف ثالثة، أو عندما تتفاعل معنا أو تستخدم موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو برامجنا أو منتجاتنا أو خدماتنا. إذا اخترت عدم تقديم معلومات معينة، فقد لا نتمكن من تقديم منتجاتنا أو خدماتنا لك.
1. المعلومات التي تقدمها طواعية
لاستخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو برامجنا أو منتجاتنا أو خدماتنا، قد نطلب معلومات تحدد هويتك أو هوية مؤسستك. نجمع هذه المعلومات في السيناريوهات التالية:
- عند إرسال استفسار على منصاتنا على الإنترنت.
- عندما تقوم بإجراء استفسار عبر منصاتنا على الإنترنت أو عبر الهاتف مع أي من وكلائنا أو ممثلينا، قد نطلب اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو موقعك أو أي تفاصيل أخرى للتحقق من هويتك والرد على أسئلتك.
2. المعلومات التي تم جمعها من استخدام الخدمة
عند استخدامك لمنتجاتنا أو برامجنا أو أجهزتنا، قد نجمع معلومات غير قابلة للتحديد، بما في ذلك:
- معلومات الجهاز: يرسل إلينا جهازك تفاصيل محددة (مثل طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، ومعرّف الجهاز الفريد، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول الأخرى) عند تثبيت برنامجنا واستخدام خدماتنا.
- سجلات الأنشطة: نقوم بتخزين البيانات تلقائيًا عند استخدامك لخدماتنا.
- معلومات الموقع: عندما تستخدم خدمات TOKNAV وبرامجها، قد نجمع معلومات عن موقعك الفعلي ونعالجها. وقد يتضمن ذلك بيانات الموقع الجغرافي من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الداخلي لهاتفك المحمول ومعلومات الموقع الجغرافي لنظام تحديد المواقع العالمي (GNSS) من أي أجهزة نوفرها.
- أرقام الطلبات الفريدة: تتضمن بعض الخدمات رقماً فريداً للتطبيق. يرسل جهازك هذا الرقم والمعلومات المتعلقة بالتثبيت إلينا عند تثبيت الخدمة.
- أذونات الشبكة: تستخدم خدماتنا إذن الشبكة الخاص بجهازك للوصول إلى الإنترنت؛ وقد نطلب أيضًا أذونات الواي فاي والبلوتوث عند الضرورة.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية
- منحك إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والبرامج والمنتجات والخدمات.
- إعلامك بالتحديثات أو التغييرات أو ترقيات البرامج المطلوبة.
- منع المشاكل التقنية وحلها.
- تشخيص المشاكل في الأجهزة أو البرامج.
- مراقبة أنماط استخدام الخدمة.
- فهم احتياجات العملاء لتطوير حلول أفضل.
- توفير دعم الضمان وخدمة ما بعد البيع.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وعلامات البكسل، والإشارات، والبرامج النصية، والتقنيات المشابهة لتخصيص المحتوى حسب تفضيلاتك، وتوفير أدوات مفيدة، وتذكّر مشترياتك واستفساراتك السابقة، وجعل موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا أكثر ملاءمة وفعالية. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط المخصصة لدينا.
كيف نشارك المعلومات
لن نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجرها للآخرين دون إذنك. لا نشارك البيانات غير القابلة للتحديد مع شركاء موثوق بهم إلا عند الضرورة.
روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نتحكم فيها أو نراقبها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة.
الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وبيانات الاستخدام
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. قد نحتفظ ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل والامتثال القانوني.
نقل المعلومات
قد تُنقل معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في منطقتك. إذا كنت متواجدًا خارج الصين واخترت تقديم معلومات لنا، فلاحظ أننا ننقل هذه البيانات ونعالجها (بما في ذلك المعلومات الشخصية) في الصين. نحن نتخذ جميع الخطوات اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك (بما في ذلك المعلومات الشخصية) بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيكون الإصدار الأخير متاحًا دائمًا على موقعنا الإلكتروني، إلى جانب تاريخ أحدث التغييرات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا على info@toknav.cn.